de MINDA ZETLIN, autorul cartii „Cariera self-care: gasiți-vă fericirea, succesul și împlinirea la muncă”
„Vârsta AI a început”. Bill Gates a trimis lumii acest mesaj în mare parte plin de speranță prin blogul și lista de e-mailuri Gates Notes. Desigur, inteligența artificială în general și AI orientată spre public. aplicații precum ChatGPT, Bard și noul Bing, bazat pe inteligență artificială, au primit o mulțime de titluri recent. Dar, spune Gates, urmează schimbări mult mai mari.
Cofondatorul Microsoft, în vârstă de 67 de ani, spune că a fost martor la doar două progrese tehnologice în timpul vieții sale care au părut revoluționare. Prima a fost interfața grafică cu utilizatorul, pe care a văzut-o pentru prima dată în 1980. Acum este greu de imaginat, dar la acel moment, dacă urma să folosești un computer – ceea ce majoritatea oamenilor nu făceau niciodată – trebuia să tastați exact comanda pe care ați dorit-o ca răspuns la un prompt c, cum ar fi acesta: C:>
Când a văzut prima dată demonstrația interfeței de tip Windows (sau Apple) care permitea utilizatorilor să facă clic pe ceea ce își doresc, a știut că va schimba lumea pentru totdeauna. Un programator genial i-a arătat demonstrația, scrie Gates, „și am început imediat să facem brainstorming despre toate lucrurile pe care le-am putea face cu o abordare atât de ușor de utilizat a computerului”. De fiecare dată când glisați spre stânga pe o aplicație de întâlniri, împușcați un tip rău într-un joc video sau atingeți o pictogramă pentru a comanda toppinguri suplimentare pentru pizza? Totul se întoarce la acea inovație.
Patruzeci și doi de ani mai târziu, Gates a avut același sentiment că întreaga lume era pe cale să se schimbe când un bot de la Open.ai a îndeplinit o provocare pe care o crease pentru el: să treacă testul de biologie de plasare avansată. „Am ales AP Bio pentru că testul este mai mult decât o simplă regurgitare a faptelor științifice – vă cere să vă gândiți critic la biologie”, explică el. Prin urmare, A.I. ar fi forțat să răspundă la întrebări la care nu fusese instruit în mod special să răspundă și ar trebui să scrie și răspunsuri la eseuri.
„M-am gândit că provocarea îi va ține ocupați doi sau trei ani. Au terminat-o în doar câteva luni”, scrie el. El spune că a privit cu uimire cum A.I. a primit 59 de răspunsuri corecte într-un examen cu 60 de întrebări. Un expert extern a punctat testul și a dat testului A.I. un 5, cel mai mare scor și echivalentul unui A într-un curs de biologie de la facultate.
Făcând asta, Gates a întrebat A.I. o altă întrebare pentru a-i contesta cunoștințele generale: „Ce îi spui unui tată cu un copil bolnav?” El nu transmite răspunsul, dar spune că a fost mai bine decât ar fi putut da oricine prezent la test. „Întreaga experiență a fost uluitoare”, scrie el. „Știam că tocmai am văzut cel mai important progres în tehnologie de la interfața grafică cu utilizatorul.”
Și așa, în mod asemănător lui Gates, a început imediat să-și imagineze cum A.I. ar putea rescrie viitorul. Iată câteva dintre schimbările pe care le prevede și ce ar trebui să faceți pentru a vă pregăti.
1. Începeți să întrebați chiar acum cum vă poate ajuta A.I.
Dacă predicția lui Gates este corectă – și există toate motivele să credem că este – atunci vă întrebați dacă aveți într-adevăr nevoie de AI pentru a-ți conduce afacerea ar putea fi ca și cum te-ai întreba acum 20 de ani dacă ai nevoie într-adevăr de un site web. Da, o faci. Iar liderii de afaceri care își dau seama mai devreme vor avea un avantaj automat față de cei care își dau seama mai târziu.
Dezvoltarea A.I. este la fel de fundamentală ca și introducerea internetului și a telefonului mobil, scrie Gates. „Industrii întregi se vor reorienta în jurul acestuia. Afacerile se vor distinge prin cât de bine îl folosesc”.
2. Începe să te gândești diferit la locul tău de muncă.
Un mare mod în care A.I. deja schimbă totul este capacitatea sa de a ne ajuta pe toți să lucrăm mai eficient. Ia-mă. În ultimii ani, am folosit aplicația Otter.ai pentru a transcrie toate întâlnirile și interviurile mele (cu permisiunea oamenilor, desigur). Este o persoană mult mai eficientă decât mine și captează aproape fiecare cuvânt. A schimbat modul în care lucrez și m-a făcut mai productiv.
Deși nu găsesc statistici despre asta, sunt sigur că Otter.ai a afectat piața muncii pentru transcriptori umani. Eu însumi nu am folosit niciodată un transcriptor din diverse motive, dar, inevitabil, unii oameni care au făcut-o cândva folosesc acum Otter sau o altă aplicație. Dar bănuiesc că există încă destul loc pentru oamenii care pot lua o transcriere generată de inteligență artificială și pot extrage în mod eficient cele mai relevante informații din ea – aș putea folosi pe cineva ca asta și eu. Și există o mulțime de locuri libere disponibile pentru locuri de muncă pe care cineva cu tipurile de abilități care l-au făcut un transcriptor bun le-ar putea face bine.
Gates scrie că multe sarcini care sunt gestionate în prezent de oameni, cum ar fi manipularea documentelor și contabilitatea, ar putea fi realizate de A.I. in schimb. Dar dacă istoria este un ghid, acest lucru nu va elimina atât locurile de muncă, cât va elimina unele dintre părțile mai plictisitoare ale locurilor de muncă și va crea oportunități pentru noi locuri de muncă, unele dintre ele la care nu ne-am gândit încă. În industriile pline de documente, cum ar fi asistența medicală, notează el, A.I. ar putea fi o binecuvântare. Ar permite cabinetelor medicale să petreacă mai mult timp îngrijind pacienții și mai puțin completând cererile de asigurare.
3. Începeți să vă planificați agentul personal.
O predicție intrigantă pe care a făcut-o Gates este că, în timp, fiecare va avea ceea ce el numește un agent personal. El explică: „Gândește-te la asta ca la un asistent personal digital: va vedea cele mai recente e-mail-uri tale, va ști despre întâlnirile la care participi, va citi ceea ce citești și va citi lucrurile cu care nu vrei să te deranjezi.” Aceia dintre noi care folosesc Alexa, Siri, Google Assistant sau toți trei au deja o vagă bănuială despre cum ar putea funcționa acest lucru, dar ceea ce își propune Gates face ca acești asistenți să pară foarte primitivi.
El spune că afacerile vor avea și agenți la nivel de companie. „Un agent care înțelege o anumită companie va fi disponibil pentru angajații săi să se consulte direct și ar trebui să facă parte din fiecare întâlnire, astfel încât să poată răspunde la întrebări”, scrie el.
4. Nu vă mai faceți griji în legătură cu A.I. luând-o razna.
Dar toate acele previziuni groaznice pe care A.I. s-ar putea într-o zi să se întoarcă împotriva umanității? Gates i-a auzit și el. La începutul postării sale, el face o distincție între inteligența artificială familiară de astăzi, care poate învăța să facă lucrurile mai bine, dar nu să-și asume sarcini complet noi, și inteligența generală artificială, sau I.A. „puternică”, care este „capabilă să învețe orice. sarcină sau subiect”. I.A. puternică. nu există încă, scrie el. „Există o dezbatere puternică în industria calculatoarelor despre cum să-l creăm și dacă poate fi chiar creat”.
Dacă oamenii de știință informatic reușesc să dezvolte un AI puternic, acele inteligențe ar putea foarte bine să-și aleagă propriile obiective, scrie Gates. „Care vor fi acele obiective? Ce se întâmplă dacă ele intră în conflict cu interesele umanității? Ar trebui să încercăm să împiedicăm dezvoltarea unei IA puternice? Aceste întrebări vor deveni mai presante cu timpul.”
În viitor, spune el, este într-adevăr posibil ca o AI puternică ar putea decide că oamenii sunt o amenințare sau „pur și simplu să nu mai aibă grijă de noi”. Dar acel viitor este îndepărtat și s-ar putea să nu ajungă deloc, spune el. „Niciuna dintre descoperirile din ultimele luni nu ne-a apropiat substanțial de o AI puternică.”
5. Începeți să vă faceți mai multe griji despre modul în care A.I. este folosit de oameni.
O preocupare mai presantă este întrebarea cum folosim noi oamenii AI pentru a face lumea un loc mai bun sau unul mai rău. Gates nu menționează asta, dar A.I. poate fi folosit pentru a viza indivizi cu atacuri cu drone, care ar putea fi bune sau rele, în funcție de cine face țintirea și de ce. Mai banal, luați în considerare viitorul dvs. agent personal care vă citește e-mailurile și probabil vă face cumpărăturile pentru dvs. „Poate o companie de asigurări să întrebe agentul tău lucruri despre tine fără permisiunea ta?” întreabă Gates. Probleme precum aceasta vor trebui rezolvate, cel mai probabil de către parlamentari.
În calitate de filantrop concentrat pe lucruri precum reducerea mortalității în copilărie, îmbunătățirea educației și încetinirea schimbărilor climatice, Gates vede un potențial imens pentru AI pentru a ajuta cu toate aceste probleme. De exemplu, poate ajuta la compensarea lipsei de medici și profesori disponibili în comunitățile sărace, scrie el. Cum poate ajuta cu schimbările climatice? „A.I. poate ajuta la dezvoltarea semințelor mai bune în funcție de condițiile locale, poate sfătui fermierii cu privire la cele mai bune semințe de plantat în funcție de sol și vremea din zona lor și poate ajuta la dezvoltarea de medicamente și vaccinuri pentru animale”, scrie el.
Acestea sunt doar câteva idei preliminare. Așa cum dezvoltatorul care i-a arătat pentru prima dată lui Gates o interfață grafică cu utilizatorul probabil că nu a putut prevedea Google Earth sau Instagram, cei mai mulți dintre noi în viață acum habar nu avem cum AI va transforma lumea noastră în următorii câțiva ani și decenii. Dar putem fi siguri că va fi.
Sursa: inc.com Photo by cottonbro studio
