Cum să devii un angajat remarcabil, din punctul de vedere al unui CEO.
de Ryan McGrath
Sunt adesea întrebat ce caut la noile talente. Ce face un angajat cu adevărat neprețuit? Ce diferențiază un angajat tipic de un performer de top? Este o întrebare pe care probabil ne-am pus-o cu toții la un moment dat de-a lungul carierei noastre. Și în timp ce fiecare companie, domeniu și rol necesită un set unic de calificări și abilități tehnice, anumite atribute sunt indispensabile, indiferent unde lucrați sau ce faceți.
Iată cele cinci atribute care caracterizează un angajat cu adevărat remarcabil.
1. Curios din fire
Acești indivizi nu sunt ptrezenți în companie doar pentru a face o treabă, ci mai degrabă pentru a-și pune amprenta asupra companiei în ansamblu. Sunt profund curioși, ceea ce înseamnă de obicei că văd dincolo de doar rolurile și responsabilitățile descrise într-o descriere a postului de 100 de cuvinte. În schimb, ei văd munca lor de zi cu zi ca pe o modalitate de a promova viziunea organizației în general. Ei conectează în mod inerent punctele – înțelegând că fiecare sarcină, mare sau mică, susțin un impuls colectiv.
Ei sunt mereu prezenți. Cu alte cuvinte, ei își aduc întregul sine la muncă și cred sincer în impactul și efectul de undă al unei lucrări bine făcute. Înclinația lor de a învăța și de a rezolva probleme nu este doar admirabilă, ci și nesățioasă. Căutarea de soluții creative la probleme este aproape ca un reflex pentru ei. Ei își pun întrebările importante, permițându-le să rămână proactivi înainte ca un manager să trebuiască să intervină – reducând în cele din urmă buclele de feedback și stimulând productivitatea la nivel de companie.
2. Capacitatea înnăscută de a învăța
Al doilea atribut merge mână în mână cu primul. Curiozitatea naturală a unui angajat îi va ascuți, în cele mai multe cazuri, capacitatea de a învăța rapid. Deși poate suna simplu, tendința de a învăța lucruri noi rapid și eficient este o abilitate integrală. Capacitatea de a absorbi rapid informațiile, de a le procesa și, în cele din urmă, de a traduce acele noi informații în acțiune stimulează creșterea la scară.
Ceea ce caut la membrii echipei se concentrează pe modul în care o persoană navighează în ambiguitate. Poate el sau ea să exceleze în perioadele nesigure? Când el sau ea se confruntă cu o sarcină necunoscută, este capabil să se adapteze în timp real? Dacă ultimul an și jumătate ne-a învățat pe toți ceva, acesta este: organizațiile (și oamenii) care sunt capabili să se aclimatizeze la noile circumstanțe, prin învățare, sunt cele care evit crizele și prevalează în cele din urmă.
3. Capabil să transforme feedback-ul în acțiune
Feedback-ul este fundamentul oricărei relații de succes, personale sau profesionale. Și, deși oferirea de feedback poate fi uneori inconfortabilă, a avea conversații grele este imperativă, în special în afaceri. Perfecțiunea nu există, nici măcar printre angajații remarcabili, așa că feedback-ul este obligatoriu și încurajat.
Ceea ce îi deosebește cu adevărat pe cei mai buni performanți este modul în care aceștia reacționează la feedback. Sunt ei capabili să vadă feedback-ul constructiv pentru ceea ce este acesta? Este o provocare să reconciliezi cu feedback-ul uneori; Pot să mărturisesc asta și eu. Un angajat remarcabil, totuși, folosește feedback-ul ca o modalitate de a prezenta în mod tangibil îmbunătățirea și creșterea. El sau ea este foarte conștient de deficiențele sale și lucrează cu sârguință pentru a transforma slăbiciunile în puncte forte. Eșecurile îi motivează pe acești angajați, făcându-i în cele din urmă mai puternici și mai rezistenți.
4. Dublu autonom și colaborativ
Desigur, oamenii care pot lucra cu puțină sau fără îndrumare sunt extrem de valoroși la locul de muncă. Aceștia iau bine direcția și nu trebuie ținuți de mână. Acestea fiind spuse, cei mai buni performanți nu sunt doar autonomi, ci prosperă și în grup.
Capabili de a colabora, de a împărtăși idei și de a măcina în mod independent, acești indivizi rari reprezintă o dublă amenințare – în cel mai bun mod posibil. Abilitatea de a lucra singuri și cu un grup le oferă versatilitate. Cu alte cuvinte, ei vor prospera în multe roluri diferite în cadrul companiei – excelând în setările interfuncționale.
Le pot fi atribuite o varietate de proiecte și organizația se poate baza pe ei; oricât de rudimentar sună, este extrem de important. Mai simplu spus, colegii de echipă îi respectă, managerii au încredere în ei, iar organizația prosperă datorită lor.
5. Dă putere celor din jur
Acest atribut final poate fi cel mai critic. Cu toate lucrurile luate în considerare, adevărații angajați remarcabili sunt cei care îi fac pe toți cei din jurul lor mai buni. Dacă este un manager sau un lider remarcabil, aceasta înseamnă dezvoltarea și cultivarea talentului care îi revine. Dacă este un angajat junior sau începător, acest lucru implică colegii cu care colaborează în mod regulat.
Această componentă se bazează mai mult pe inteligența emoțională a unui individ. Angajații remarcabili sunt capabili să empatizeze cu oamenii alături de care lucrează. În multe feluri, ei își văd colegii ca pe o extensie a familiei lor. Acest lucru se datorează faptului că recunosc că atunci când un coleg crește și reușește, este o victorie pentru toată lumea. În cele din urmă, angajații remarcabili sunt pur și simplu umani, iar această umanitate este un avantaj, nu un dezavantaj.
Sursa: Ryan McGrath, Entrepreneur Leadership Network Contributor CEO, President of Asset Living
