Sfatul lui Aristotel pentru marketeri

Întărește-ți argumentele și devino mai convingător cu aceste sfaturi

Ce trebuie să-i învețe un bărbat născut în 384 î.Hr. pe scriitorul modern? Mult. Când predau scrisul persuasiv, participanții sunt adesea uimiți să afle că Aristotel, filozoful grec care a predat lumea despre orice, de la chimie la metafizică, a contribuit, de asemenea, puternic la studiul retoricii. Retorica este folosirea limbajului în mod eficient și persuasiv. Și în acest sens, filosofia lui Aristotel este la fel de relevantă astăzi ca acum 2.000 de ani.

Aristotel și-a învățat studenții arta persuasiunii. Oamenii de afaceri din ziua de azi folosesc persuasiunea zilnic. Managerii trebuie să-i convingă pe angajați să deruleze proiectele, antreprenorii să-i convingă pe investitori să-și finanțeze start-up-urile și profesioniștii în vânzări să convingă potențialele să cumpere. Pe scurt, capacitatea de a convinge este un element de bază al succesului în afaceri. Aristotel a identificat trei posibile abordări ale argumentelor persuasive:

1. Etos: credibilitatea vorbitorului sau autorului.

2. Patos: Puterea sentimentelor și a poveștilor.

3. Logos: Puterea logicii și a rațiunii.

Fiecare abordare are puncte forte. Atunci când alegeți pe care să-l subliniați, este esențial să vă analizați publicul. Care abordare este cel mai probabil să-ți motiveze cititorul sau cititorii în situația ta specifică? Iată un rezumat al categoriilor lui Aristotel cu sugestii de utilizare.

Etosul

Ethosul este un apel la autoritatea vorbitorului.

Când folosești etosul pentru a convinge, cititorii tăi simt că pot avea încredere în tine. Vă puteți baza pe etos dacă aveți acreditări profesionale remarcabile sau dețineți diplome avansate.

De asemenea, puteți utiliza ethos dacă aveți o experiență vastă în domeniul dvs. Pentru a vă construi atractivitatea etosului, faceți-vă să arătați și să suni profesionist și imparțial. Folosiți un vocabular care se potrivește postului dvs. (nu folosiți un limbaj prea informal într-un cadru de afaceri cu mize mari, de exemplu).

Prezentați-vă experiența sau experiența. Și te rog, folosește gramatica și punctuația corecte. Erorile gramaticale vă subminează autoritatea. De exemplu, dacă doriți să vindeți servicii de protecție a datelor unui prospect, puteți alege ce mod să subliniați.

Pentru o atragere etosică pentru persoana care crede în cumpărarea unui brand puternic sau a unui lider în industrie, ați putea scrie: „Compania noastră este în afaceri de 25 de ani și a câștigat numeroase premii. Membrii echipei noastre provin din cele mai bune universități din lume și sunt selectați cu atenție pentru perspicacitatea și integritatea lor tehnică.” Asta ar putea funcționa. Cu toate acestea, schimbați abordarea la patos dacă doriți să faceți inimile cititorilor să bată.


Patos

A apela la patos înseamnă a apela la inimă. Fiecare decizie conține un element de emoție, așa că atingeți sentimentele cititorului cu toate argumentele.

Pentru a-ți evidenția atracția patosului, asigură-te că tonul tău se potrivește cu scopul tău persuasiv. Puteți fi optimist sau deprimant, în funcție de circumstanțele dvs.

În plus, spuneți povești despre evenimente emoționale – fericite sau triste. Poveștile tale ar trebui să se potrivească cu felul în care vrei să simtă cititorii tăi. În cele din urmă, pictați o imagine a viitorului cu cuvinte de acțiune descriptive și imagini vii.

Dacă știți că potențialul dvs. a avut recent un apel apropiat cu o încălcare a datelor sau dacă ați vorbit cu ei și și-au exprimat îngrijorarea cu privire la securitate, ați putea sublinia patos ca acesta: „Încălcări ale datelor cauzează pierderi devastatoare care pot fi imposibil de reparat.

Clienții tăi au încredere în tine cu datele lor personale, iar reputația ta va avea de suferit dacă un actor rău obține acces la rețeaua ta. Vă putem ajuta să evitați spectrul pierderii pe scară largă a datelor.” Deși este adevărat că oamenii se bazează parțial pe patos pentru convingere, argumentul trebuie, în cele din urmă, să aibă sens. Prin urmare, sigle.

Logos

Logosul este un apel la rațiune sau la logică. Deciziile de afaceri trebuie să fie raționale; de aceea toate comunicările de afaceri conțin o doză de logo-uri.

Logos folosește argumente reci -; fapte, statistici, date, bun simt -; să convingă oamenii mai degrabă decât să încerce să facă apel la emoțiile lor. Dacă doriți să obțineți puncte pe un argument de logos, citați fapte și statistici.

Construiți argumente clare, logice. Folosiți un limbaj sofisticat, dar niciodată să nu înfundați.

Rămâneți concis și la obiect. În circumstanțele potrivite, puteți aplica analogii. Pentru un argument de logo-uri pentru a vinde serviciul dvs. de protecție a datelor, puteți scrie: „Aproape 60% dintre companii au suferit o încălcare a datelor în ultimii trei ani.

Conform cercetării IBM, costul mediu al unei încălcări a datelor este de 9,44 milioane USD. Firma noastră a prevenit 359 de încălcări ale datelor în ultimii trei ani. Vă putem ajuta. protejați-vă datele.”

Puteți vedea că modelul persuasiv din trei părți este și astăzi relevant. Oricare dintre abordările persuasive ale lui Aristotel ar putea funcționa, în funcție de public. De aceea, să-ți analizezi cititorul este prima treabă a scriitorului persuasiv.

Indiferent dacă alegeți să aplicați etos, patos sau logo-uri, gândiți-vă la cele mai mari puncte forte de persuasiune înainte de a scrie. Poate că autoritatea ta personală este farmecul magic.

Sau poate povestea de succes a modului în care compania ta a salvat ziua pentru un alt client. Și uneori, cititorul tău va dori doar faptele.

Fă-ți temele, astfel încât să cunoști suficient despre cititorul tău pentru a determina care abordare este probabil să reușească. Identificându-vă în prealabil modul de persuasiune, vă întăriți argumentele și, în cele din urmă, vă convingeți mai puternic cititorii.

Sursa: https://www.inc.com/


Photo: wikipedia

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.