
Cursul Autorizat “Manager al sistemelor de management al calitatii“ – cod COR 242114,
este programat sa se desfasoare atat online, prin intermediul unei platforme dedicate cat si prin prezenta fizica, in sala, in Ploiesti, str. Gh. Gr.Cantacuzino, nr. 193, etaj 2 :
Descriere: Managerul sistemelor de management al calitatii are competente in:
- leadership in sistemul de management al calitatii,
- coordoneaza, motiveaza si sustine echipele implicate in imbunatatirea practicilor, procedurilor, produselor si serviciilor organizatiei,
- dezvolta un program de obiective ale calitatii, aliniat cu obiectivele strategice ale organizatiei,
- dezvolta planuri operationale pentru zona sa de responsabilitate, asigurarea conformitatii sistemului de management cu cerintele legale si reglementare,
- dezvolta aplicarea principiilor managementului calitatii in activitatile curente, aplicarea metodelor de comunicare adecvate,
- dezvolta asigurarea implicarii managementului in gestionarea riscurilor pe care le presupun procesele organizatiei,
- asigura dezvoltarea si implementarea abordarii procesuale in toate procesele organizatiei,
- se asigura ca rezultatele tuturor proceselor indeplinesc cerintele stabilite si sunt imbunatatite continuu,
- aplica instrumentele si metodele pentru imbunatatire a performantelor organizatiei,
- asigura coordonarea programelor de audit intern si de audit de secunda parte,
- asigura implicarea in construirea unui sistem de management centrat pe client, asigurarea serviciilor pentru clienti si sprijinirea initiativelor de imbunatatire, coordonarea sistemului de monitorizare a satisfactiei clientilor, dezvoltarea unui sistem de management al relatiilor cu furnizorii, evaluarea eficacitatii instruirii angajatilor
Conditii : – Invatamant superior cu diploma de licenta
– Competente si deprinderi necesare la inscriere, demonstrate astfel:
- printr-un program de formare sau o certificare de competente cu recunoastere nationala;
- recomandare de la ultimul loc de munca, in care sa fie evidentiata asumarea responsabilitatii pentru competentele si deprinderile ce vizeaza: abilitati avansate de planificare, managementul riscului, coordonare echipe, abilitati decizionale, management al conflictelor, evaluare si revizuire, raportare, furnizare si oferire de feedback, autoevaluare;
- test de evaluare prealabil inceperii cursului.
Diploma obtinuta: Certificat de absolvire emis de Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale si de Ministerul Educatiei Nationale
Competente obtinute: conform standardului ocupational
In cazul in care doriti sa participati in alta perioada, va rugam sa completati formularul de mai jos: