despre    agenda   inregistrare   locatie  
Stimati parteneri,

In data de 15 noiembrie 2019, va invitam sa participati la Workshopul “Solutionarea litigiilor dintre comerciant si consumator”, care se va desfasura la Ploiesti, Centrul de Conferinte Meda Consulting - Str. Ghe. Gr. Cantacuzino 193, et. 2. Dezbaterile pot fi accesate si online, prin intermediul unei platforme dedicate.

TEMATICA:
Cadrul legal aplicabil relatiei profesionist-consumator. Reglementarile aplicabile contractelor la distanta (vanzari on-line);
Explicarea notiunilor generale – vanzator/comerciant/profesionist si consumator;
Stabilirea raportului juridic in cazul in care consumatorul solicita factura pe persoana juridica pentru bunul achizitionat/serviciul livrat;
Drepturile consumatorului/Obligatiile profesionistului;
Informatii pe care profesionistul este obligat conform legii sa le puna la dispozitia consumatorului;
Lipsa conformitatii produselor si dreptul de retragere in cazul contractelor la distanta;
Sesizarea ANPC;
ANPC- competente si efectuarea investigatiilor. Sanctiunile ANPC;
Procedura SAL- procedura privind solutionarea alternativa a litigiilor dintre consumatori si comercianti prin propunerea unei solutii;
Solutionarea online a litigiilor;
Solutionarea in instanta a litigiilor dintre consumator si profesionsit.

TRAINER: Av. Georgiana Trifan - activitatea sa profesionala in domeniu este specializata in domeniul e-commerce, al protectiei datelor cu caracter personal, dreptului publicitatii si al consumatorului, fiind consultant juridic de specialitate si asistenta in vederea conformarii cu legislatia aplicabila.

In speranta ca subiectul propus prezinta interes pentru dumneavoastra, va rugam sa ne transmiteti intentia dumneavoastra privind participarea pana la data de 8 noiembrie 2019. Pentru mai multe detalii va rugam sa consultati Agenda, precum si Formularul de participare.