despre       locatie      
Stimata Doamna / Stimate Domn,

Compania Meda Consulting a organizat Cursul practic „Tehnici de recomandare asociata in domeniul farmaceutic”, in perioada 24 - 25 mai 2017, la Ramada Hotel & Suites Bucharest North, Bucuresti, str. Daniel Danielopolu nr. 44A, Sector 1.

OBIECTIVELE cursului:
Cresterea calitatii interactiunii cu pacientii;
Cresterea numarului de produse cumparate de pacienti in conditiile unei recomandari corecte care sa produca satisfactie pacientului;
Cresterea marjei de profit prin recomandare asociata;
Reducerea stocului in curs de expirare;
Instruirea personalului in vederea unei comunicarii eficiente cu pacientii precum si in vederea realizarii unei recomandari asociate corecte cu respectarea reglementarilor legale din domeniul farmaceutic, recomandari care sa aduca satisfactie atat pacientilor cat si firmei.

SUBIECTE dezbatute:
Bariere in comunicare;
Comunicarea cu pacientul;
Reguli pentru o comunicare eficienta;
Metode de comunicare;
Factori perturbatori ai comunicarii;
Comunicarea cu pacientul varstnic;
Comunicare si confidentialitate;
Tehnici de recomandare asociata in domeniul farmaceutic;
Pasii din procesul vanzarii;
Tipuri de recomandare;
Exemple practice de recomandare asociata;
Aspecte etice in publicitatea la OTCs;
Norme & reglementari in Romania privind publicitatea la OTCs;
Tipuri de publicitate;
Aspecte etice in publicitatea la medicamente;
Procesul de evaluare si aprobare a publicitatii pentru OTC-uri;
Matricea analiza etica privind publicitatea la medicamentele OTC in Romania.
   
      Cursul a fost creditat cu 12 puncte EFC de catre Colegiul Farmacistilor din Romania  
 
Multumim participantilor pentru sprijinul acordat si le dorim mult succes in activitatea desfasurata!